人力资源管理咨询是由人力资源管理咨询专家根据客户的需求,运用科学的方法,通过深入地调查、分析,找出客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导方案的实施,以提高客户人力资源管理绩效的智力服务过程。
一、1.人事管理,这也是当下大多数公司人事部、人力资源部的角色定位,基本就是基础性的选用育留职能、以及各类档案啊社保啊个税啊之类的的流程性事务;
2.战略伙伴,勉强可以上升到“人力资源管理”的层面,在传统人事管理职能的基础上,各模块职能清晰且有逻辑关联,相关的规章制度、流程规范都很明确,企业经营中也能够从人力资源的角度对各业务部门起到支持和影响,比如现在很流行的HR-BP模式;
3.变革推动,真正战略性的人力资源管理,能够对公司的创新变革、组织发展起到关键作用。目前中国的企业里,无论民企国企外企,真正做到这个程度的,屈指可数。需要补充的是,这三者并不是独立的,而是逻辑递进的关系,人事管理是基础,在此之上才能谈角色与定位的发展与转变。而这,理论上讲是一个相当漫长的过程,实际上来看比理论上更漫长。再换句话说,如果连基本的岗位职责描述与胜任力体系都没有,大谈所谓的人才开发与培养,那就是耍流氓。事实上很多公司的人力仅仅做到第一点,后面两点能力基本不具备,这样就衍生出来人力资源管理咨询公司!
人力资源管理咨询公司是指进行人力资源外包服务的专业服务第三方公司。
主要业务内容大致如有:1、劳务外包和派遣;2、代理招聘或猎头服务;3、代理劳动关系管理,以及代理社保和公积金业务;4、劳动人事档案管理;5、培训业务与内外部课程体系;6、人力资源趋势分析与薪酬报告;7、其他人力资源相关的业务代理。
二、热点动态管理咨询项目的两个关键目标
1.从人的角度出发,让企业的高层管理团队在企业战略、企业文化等方面达成共识,使企业有前途。
一家企业有没有前途,关键在于有没有一个坚强的领导班子。一个坚强的领导班子,一定是有凝聚力、战斗力的,这主要靠企业战略、企业文化等方面的共识来牵引,实际情形是不少企业的领导班子你想你的,我想我的,无法拧成一股绳。从某种程度上来说,把一个企业的管理团队的心凝聚到一起,咨询项目就成功了一半。管理团队达成共识了,才能调动其积极性,才能把事做好。
2.从事的角度出发,降本增效。
不管做什么方面的咨询项目,企业管理体系建设、流程优化、绩效薪酬、精益生产等,其目标都是降本增效。降本,就是降低成本,降低成本,是按预算用钱,把钱用在该用的地方,而不是一味的压缩开支。增效,主要体现在时间、质量、业绩上,时间、质量在方案设计阶段,就是可以看得到的(如某个流程原来需要七八步才完成,优化后只要四五步就可以了),业绩则需要一定的时间,不是马上就可以见效的(一般来说,一年后肯定是可以提高业绩的)。综上,任何管理咨询项目的目标,都应从人、事两个角度出发,人中有事,事中有人。