没有思考的老板，企业没有未来

 

思考是管理者的工作，是奠定公司的方向的必要条件。

从实务的层面来看，如果你是一个管理者，你领钱该做的工作就是思考。老板更是需要思考。因此就产生了这个大哉问：“你该思考些什么？”

老板最重要的工作就是思考

毫无疑问，身为老板最重要的工作就是思考。老板唯有全盘思考，才能够产生具备合理性的行动方案，展现执行力。外界在解读微软创办人比尔．盖兹的成功关键时，他善于“思考”是公认的正向力量。每年，他都会安排一定的时间做“思考”，也由于这个习惯，他能洞察市场趋势，并进一步组织团队与资源，发展出个人计算机软件产业的龙头地位。


老板应该要学会如何透过思考方法，产出足可克敌制胜的战略方法，透过学习不断地增加思考的完整性与效度，并且透过卓越的领导技巧，以及预见未来的能力，带领团队取得最佳的工作成绩。


 

思考1：拟订战略，决定正确方向


在企业营运的上层，战略的制订相当重要，公司必须将纲要建构出来，所有的工作者才能有所依循，力量才能找到方向感。

老板必须要面对的重大挑战，就是要能够洞察消费者、趋势与态势，在所处的竞争环境中建构起一套战略方向，趋吉避凶，找到市场含金量的最大部分，趁势而上，而非逆势而为。


因此在拟订战略时，营运者必须先思考市场态势，找出发展方向与步伐，而随之创造业绩 所凭借的创新产品，也必须一并规画出来，才能吸引消费者或是客户关爱的目光。

甚至，要能够巧妙地运用身边的资源，透过可能产生综效的组合，才能够创造出彼 此双赢的局面，不仅让消费者或客户满意，企业也可以获得更多的支持。

而更重要的资源是，我们发现科技工具对于增进企业效率与成功机会有愈来愈大的帮助。举例来说，善于运用网络社群影响力的年轻企业，很可能短时间之内就获致超越百年老店的知名度与喜好度。

同时，更让我们感到惊喜的是，如果运用得当，很可能 科技工具所创造的效益不逊于传统媒体或工具，但花费却往往远低于我们的预期。

 

思考2：扩大视野，向世界与竞争者学习


无论任何人都不能反驳，知识造就成功。对于卓越的老板而言，除了内化的经验与判断力之外，更重要的是要源源不断地吸取新知，反复淬炼，才可能争取到领先的位置，成为众多工作者的精准方向舵。


尤其关键的是，这个学习功夫并非是广泛的信息，而是针对特定的主题，能够深入阅读解析，形成一套完整的知识架构，足以禁得起反复的推敲思索，同时可以置入解决现有的问题与未来的隐忧。

同时，知识的眼界不能只局限于身边的环境。台湾毫无疑问地不可能锁国存活，必须要能 够勇于投身国际市场，接受来自全球的一级挑战，才有可能脱颖而出，取得企业优势的制高点。

在全球快速流动的信息与学习机会中，如果你能够具备足够的辨识能 力，往往就可以从其中求得珍宝，带领团队更上一层楼。

另一个重要的学习对象，就是竞争者。竞争者跟你同处于一个市场之中，面对同样属性的 消费者或是客户，它所学习到的经验与知识，常常会反映在他的企业行为或是问题处置方法上，如果以对手为师，有时候会有所触发，得出更优的方法。

而观察竞争 者另一个重要的益处就是，你能够随时掌握对手的动态，在适当的时机做出适当的对应，掌握先机而不至于落居颓势。


 

思考3：激励士气，推动变革


当逻辑严谨绵密的思考结论产出之后，更重要的事情就是实践。

当方向清晰明确时，团队成员不会彷徨，只会专注于他们应该完成的工作，戮力而为。这个时候，老板最重要的是能够激励士气，让工作者获得足够的成就感与激励因素，秉持热情将事情做到最好。


如果氛围对了，老板最好给予团队充分的授权，不仅避免无意间扼杀团队成员的创意，同时也可以塑造成员的成就感，培养可能的工作主力。

有时候，身为老板的你，会发现其实团队的创造力与绩效，是远远超乎你能想象的。

而身为老板，更重要的工作是要能够不断推动变革，让团队在运作的过程中持续接收刺激，避免流于俗套；同时，在组织结构中任何阻碍创新、降低营运效率的关节，老板都必须透过变革改善，保持整个团队的活力与张力，至于腐败阴暗的那一面，要能够尽快去除。


这所有的一切努力，都根基于你必须持续销售你自己、你的系统思惟，以及你的团队。

这并非沽名钓誉，而是让相关者如老板、客户、协力单位等都清楚了解你的思惟与想法、做法，进一步与你的团队熟稔，才能将你正在推动的业务导引成大家都支持的 工作，当助力慢慢在你与团队周边形成后，你会惊喜地发现，“众望所归”很可能是任务迈向成功的最大力量，也可为你累积更多的工作信赖资本，对于日后推动任何任务都会有所帮助。

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